400电话自面世以来，其超强的服务功能就受到众多企业、公司等首肯与青睐。同时400电话也在创造着一个神话：凡是拥有400电话的企业、公司和商家等无一不让企业形象大增。尤其涉及社会及人们日常生活等方面的服务业领域，400电话成为服务、咨询的业务电话后，办理各项业务和经营等较未办理400电话前，前后判若两重天。而400电话隐含的另一层意义更为重大，那就是在一定程度上代表着社会与科技发展的进步，因为400电话其畅通与快捷，为社会人群带来极大的方便与顺心。

    网络商城，由于使用400电话，如同掘开一条宽硕的渠道，让信息与销售在这条渠道里变得舒畅。而使用400电话的潜在效应，就是提升了网络商城和其产品的信任度与知名度。让消费者信任的商家及商品，其结果必然转化为效益。所以说，聪明的商家就是看好400电话这一独具的优势，以小的投资代价，换回客观的利润。