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400电话也叫作“400服务电话”或“400免付电话”，是以“400”开头包含十位数字组成的全国直播号码。400电话是全国统一的，不需要加拨任何区号就能实现全国直接拨打。由于400电话资费分担业务模式（主叫出市话费，被叫统一出接入费），加之资费低廉并且手机可拨打，现在已经被越来越多地被商业公司所采用，正有逐步取代800全免费电话的趋势。
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